Πολιτική αποστολής

Политика за доставка:

Настоящата политика е част от Общите условия на магазина Belmira.bg и урежда условията за доставка на поръчки, направени от територията на България.

Срок за доставка

  • Обработка на поръчки: Поръчките се обработват в рамките на 1-2 работни дни след потвърждение.

  • Доставка в страната: Стандартният срок за доставка е от 2 до 5 работни дни, в зависимост от местоположението.

Обърнете внимание, че празници и извънредни обстоятелства могат да удължат времето за доставка.

Начин на доставка

  • Куриерска доставка до адрес: Поръчките се изпращат чрез надеждни куриерски услуги до посочения от вас адрес. Ще получите актуализация на имейл с информация за доставката след обработка на поръчката.

Такси за доставка

  • Таксата за доставка се изчислява и показва по време на завършване на поръчката и зависи от избрания метод на доставка и местоположението на получателя.


Проследяване на поръчка

След като поръчката бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване, чрез който можете да следите статуса на доставката в реално време.

Преглед на поръчката при доставка

При получаване на пратката препоръчваме да прегледате съдържанието, преди да подпишете за получаване. Ако има повреда или липса на продукти, моля, уведомете ни незабавно, за да предприемем необходимите действия.

Неполучени пратки и връщане на пратки

Ако не сте в състояние да приемете доставката, куриерът ще направи повторен опит. При неуспешна доставка и връщане на пратката към нас, повторното изпращане може да бъде за сметка на клиента.

При отказ от получаване на пратка без основателна причина, транспортните разходи се удържат от сумата за възстановяване или се заплащат от клиента.

Контакт за въпроси относно доставка

Ако имате въпроси или нужда от помощ относно доставката на вашата поръчка, можете да се свържете с нас на имейл Belmira.shop@gmail.com. Нашият екип ще отговори на вашите запитвания в най-кратък срок.

Промени в Политиката за доставка

Belmira.bg си запазва правото да променя условията за доставка. Всички актуализации ще бъдат публикувани на този раздел на сайта, затова препоръчваме да проверявате периодично за актуализации.

Благодарим ви, че избрахте Belmira.bg!